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Datenschutzerklärung Heilberufe

Datenschutzerklärung für Angehörige der Heilberufe

Letzte Aktualisierung: 11. Mai 2026

Abschnitt 1 – Einleitung

Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) richtet sich an alle Angehörigen der Gesundheitsberufe, deren personenbezogene Daten von Tillotts Pharma GmbH („Tillotts“ – mit Sitz am Kurfürstendamm 170, 10707 Berlin, Deutschland) verarbeitet werden. Tillotts ist die Verantwortliche für diese personenbezogenen Daten.

 

Wir respektieren die Datenschutzrechte und verarbeiten personenbezogene Daten verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Diese Erklärung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben und verarbeiten können, die Zwecke der Verarbeitung sowie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten.

 

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 8 unten angegebenen Kontaktdaten.

 

Abschnitt 2 – Welche Arten von personenbezogenen Daten werden erhoben?

Tillotts kann verschiedene Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten, darunter:

 

– Daten zu Ihrer Identität (Nachname, Vorname, Foto, Geschlecht, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, persönliche Kontaktdaten)

 

– Daten zu Ihrer beruflichen Situation (Art der Tätigkeit/Status, Arbeitsort, berufliche Kontaktdaten, berufliche Identifikationsnummer (z. B. Ärztenummer/LANR oder eine sonstige berufsbezogene Registrierungs‑ oder Identifikationsnummer oder in Österreich die ÖÄK-Arztnummer), ausgeübte Tätigkeit, Titel, Fachgebiet, Auszeichnungen, Veröffentlichungen, Lebenslauf)

 

– Daten zur elektronischen Identifizierung und Nachverfolgung (IP-Adresse, Logdateien, Daten aus Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie), Online-Identifikatoren)

 

– Finanz- und Buchhaltungsdaten (Steuernummer, Sozialversicherungsnummer, Bankverbindung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Zahlungsinformationen)

 

– Daten zu Ihren Interaktionen mit Tillotts (E-Mails oder Briefpost, Daten von Besuchen/Anrufen, Berichte über Besuche/Anrufe (Mitschriften), Teilnahme an von Tillotts organisierten oder unterstützten Veranstaltungen, Vertragsbeziehungen) sowie zu Ihren Interessengebieten (Ihre Nutzungsgewohnheiten, Präferenzen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen), Daten zu Ihrer Praxis (beispielsweise im Rahmen von Marktforschungen)

 

– alle anderen Arten von Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Informationsanfragen oder allgemein im Rahmen unserer Interaktionen mitteilen.

 

Diese Daten werden nur insoweit erhoben, als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Ohne die Erhebung einiger dieser Daten sind wir möglicherweise nicht in der Lage, einige unserer gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (soweit die Verarbeitung auf der Notwendigkeit zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung beruht), einen Vertrag, dessen Vertragspartei Sie sind, nicht erfüllen können (soweit die Verarbeitung auf der Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns beruht) oder auf Ihre Anfrage hin getroffene vorvertragliche Maßnahmen  weiterzuführen (soweit die Verarbeitung auf der Notwendigkeit zur Durchführung solcher vorvertraglichen Maßnahmen beruht) – daher benötigen wir von Ihnen die Bereitstellung einiger dieser Daten.

 

Im Allgemeinen erheben wir die personenbezogenen Daten direkt von Ihnen. In einigen Fällen können wir jedoch personenbezogene Daten über Sie von Dritten erheben (z. B. über soziale Netzwerke, das Internet, Drittanbieter).

 

Abschnitt 3 – Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet werden:

 

  • Im Rahmen des Customer Relationship Management und zur Optimierung unserer Interaktionen mit Ihnen im Rahmen unserer Aktivitäten
  • Um Ihnen Dienstleistungen anzubieten oder im Zusammenhang mit der Erbringung solcher Dienstleistungen sowie zur Analyse Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen
  • Im Rahmen unserer vorvertraglichen oder vertraglichen Beziehung, insbesondere um deren Verwaltung sicherzustellen und unter anderem gegebenenfalls die daraus resultierenden Zahlungen abzuwickeln
  • Im Rahmen der von uns durchgeführten Kommunikation, sei es zu Werbezwecken oder anderweitig
  • Um auf Ihre Informationsanfragen zu reagieren, insbesondere zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Zur Durchführung von Forschungen, Studien und Bewertungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, den therapeutischen Bereichen, in denen wir tätig sind, oder im Gesundheitssektor im Allgemeinen, oder im Rahmen unserer Initiativen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen (Corporate Social Responsibility, CSR)
  • Zur Erfüllung unserer Berichtspflichten, insbesondere in Bezug auf Pharmakovigilanz und Arzneimittelbeschwerden, Transparenz oder im Rahmen des Systems zur Überwachung von Leistungen sowie ganz allgemein zur Erfüllung von gesetzlichen Verpflichtungen
  • Um auf Anfragen einer zuständigen staatlichen Behörde reagieren zu können
  • Um unsere Verteidigung im Falle von Ansprüchen oder Streitigkeiten sicherzustellen
  • Im Rahmen von Umstrukturierungen, Verkäufen, Fusionen oder Übernahmen unserer gesamten oder eines Teils unserer Aktivitäten

 

Abschnitt 4 – An wen geben wir Ihre Daten weiter?

 

Wir gewähren nur autorisierten Personen, die diesen Zugriff benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

 

Bestimmte Dritte können ebenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, wie beispielsweise Dienstleister oder Partner von Tillotts.

 

Wann immer wir einem Dritten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass (i) die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Erklärung verwendet werden und (ii) die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewahrt bleibt.

 

Ihre personenbezogenen Daten können auch von Aufsichtsbehörden, staatlichen Stellen, Gerichten oder nationalen und/oder internationalen öffentlichen Einrichtungen eingesehen oder an diese übermittelt werden, sofern wir gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet sind oder auf deren Anfrage hin.

 

Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, können auch in einem Land außerhalb des Landes, in dem Tillotts ansässig ist, verarbeitet, abgerufen oder gespeichert werden, das möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet.

 

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen in anderen Rechtsordnungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir sicher, dass wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, indem wir i) das Schutzniveau anwenden, das nach dem für Tillotts geltenden Datenschutzrecht erforderlich ist, ii) in Übereinstimmung mit unseren internen Richtlinien und Standards handeln und iii) Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage einer von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsbeschlusses (sofern ein solcher vorliegt) oder von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln (auf Anfrage erhältlich) zu übermitteln, sofern nicht anders angegeben. In Bezug auf die Übermittlung personenbezogener Daten an andere Unternehmen der Gruppe hat die Tillotts-Gruppe interne Regeln verabschiedet, die darauf abzielen, ein wirksames Schutzniveau für personenbezogene Daten im Falle von Datenübermittlungen, insbesondere außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, zu gewährleisten.

 

Abschnitt 5 – Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Tillotts stützt sich bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf verschiedene Rechtsgrundlagen. Dies können folgende sein:

  • Ihre freiwillige, spezifische, informierte und eindeutige Einwilligung (beispielsweise im Zusammenhang mit Werbe- -Mitteilungen oder anderen Kommunikationen, die an Sie gesendet werden)
  • Die Erfüllung entweder eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin getroffen werden (beispielsweise wenn Sie Dienstleistungen für uns erbringen oder im Rahmen von Kooperationen)
  • Zur Erfüllung einer Tillotts obliegenden rechtlichen Verpflichtung (z. B. zur Erfüllung unserer Berichtspflichten)
  • Die Wahrung des berechtigten Interesses von Tillotts, sofern dies nicht Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten beeinträchtigt (unsere berechtigten Interessen bestehen darin, (i) Ihre Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bearbeiten und beantworten zu können, (ii) unsere Interaktionen mit Angehörigen der Heilberufe wie Ihnen im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten zu optimieren und (iii) unsere Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen verwalten, strukturieren, entwickeln und bewerben zu können).

 

Abschnitt 6 – Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Umsetzung der hier genannten Zwecke erforderlich ist. Diese Aufbewahrungsfristen entsprechen entweder den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, sofern solche bestehen, oder werden von Tillotts eigenständig gemäß den Bestimmungen von Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe e der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 festgelegt.

 

Abschnitt 7 – Wie werden die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet?

Tillotts trifft alle erforderlichen Vorkehrungen hinsichtlich der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere zum Zeitpunkt der Erhebung, während der Übermittlung und bei der Speicherung, um zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden. Tillotts stellt zudem sicher, dass befugte Dritte, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, Sicherheitsgarantien bieten, die denen von Tillotts entsprechen.

 

Abschnitt 8 – Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Medizinische Fachkräfte haben folgende Rechte:

  • das Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
  • das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung nicht zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erfolgt, nicht für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist und nicht auf Ihrer Einwilligung beruht
  • sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihre Einwilligung ist, das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen
  • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die Verarbeitung nicht zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erfolgt und nicht auf einem berechtigten Interesse beruht
  • das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die Verarbeitung nicht zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erfolgt

 

Bei der Ausübung Ihrer Rechte kann Tillotts Sie gegebenenfalls auffordern, einen Identitätsnachweis vorzulegen, um Ihre Identität zu überprüfen. Diese Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

 

Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: dataprivacy@tillotts.com Sie haben außerdem das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Die für Tillotts Pharma GmbH zuständige datenschutzrechtliche Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin; https://www.datenschutz-berlin.de/ueber-uns/kontakt/. In Österreich ist dies die österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien; https://dsb.gv.at/ueber-die-datenschutzbehoerde/kontakt.

 

Abschnitt 9 – Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann regelmäßig aktualisiert werden, um notwendigen Änderungen unserer Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen. In diesem Fall werden wir Sie, sofern erforderlich, informieren und das Datum der letzten Aktualisierung oben in der Erklärung angeben.